Pour le moment : Livraison et Retrait uniquement — la restauration sur place arrive bientôt.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de commander chez PriamS.

Comment passer une commande sur le site ?

Rendez-vous sur la page Menu & Commande, ajoutez les plats, pains ou pâtisseries qui vous font envie au panier, puis choisissez « Livraison » ou « Retrait ». Une fois vos informations remplies, votre commande s'ouvre automatiquement dans WhatsApp, prête à être envoyée à notre équipe.

Quelles sont les zones de livraison ?

Nous livrons dans tout Conakry. Lors de la commande, choisissez votre quartier ou secteur dans la liste déroulante. S'il n'y figure pas, sélectionnez « Autre » et indiquez son nom — il sera pris en compte pour votre commande et ajouté à la liste pour les prochains clients.

Quels sont les horaires de livraison et de retrait ?

Nous sommes disponibles tous les jours de 9h à 20h, aussi bien pour la livraison que pour le retrait au restaurant.

Peut-on manger sur place au restaurant ?

Pas encore. Pour le moment, seules la livraison et le retrait sont disponibles. La restauration sur place arrive bientôt — merci de votre patience !

Comment fonctionne le retrait au restaurant ?

Choisissez « Retrait » au moment de la commande : aucune adresse de livraison n'est nécessaire. Il vous suffit ensuite de venir récupérer votre commande à notre adresse, Lambanyi, zone NganBamba, Conakry, aux horaires indiqués ci-dessus.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Deux options : Mobile Money (Orange Money) au numéro 612 79 29 29 (code marchand 449545), ou en espèces, directement à la livraison ou au retrait.

Quel format de numéro de téléphone dois-je saisir ?

Un numéro guinéen à 9 chiffres commençant par 6 (l'indicatif +224 est déjà ajouté automatiquement). Si le format n'est pas respecté, le site vous invite à corriger avant de pouvoir valider la commande.

Puis-je commander un gâteau ou une pâtisserie pour un événement ?

Oui ! Pour une commande spéciale (gâteau d'anniversaire, événement, grande quantité...), le plus simple est de nous contacter directement par WhatsApp afin de discuter des détails, des délais et du prix.

Que se passe-t-il après l'envoi de ma commande ?

Votre commande s'ouvre dans WhatsApp avec un récapitulatif déjà prêt (produits, total, mode de livraison, moyen de paiement). Il vous suffit de l'envoyer : notre équipe la confirme et vous tient informé(e) jusqu'à la livraison ou le retrait.

J'ai un problème ou une question sur ma commande, que faire ?

Contactez-nous directement par WhatsApp au 612 79 29 29, ou consultez notre page Contact pour toutes nos coordonnées.

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